Conseiller modernisation et support à l'intégration

En tant que conseiller modernisation et support à l'intégration, vous serez notamment appelé à jouer le rôle de responsable de produit (product owner) en tant qu’expert du domaine d’affaires et représentant des clients et utilisateurs du secteur. Vous agirez à titre de personne ressource pour nos partenaires en vue de soutenir les besoins et d’identifier les solutions nécessaires, en lien avec le produit. Vous contribuerez à soutenir la vision, la stratégie et la feuille de route rattachées au produit. Vous serez responsable de guider l’équipe de réalisation afin de maximiser la valeur des solutions retenues. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec la clientèle et autres parties prenantes et participerez activement à définir, maintenir et prioriser le carnet de produit.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:

• Réaliser des mandats complexes exigeant une expertise et des connaissances spécialisées reliées au domaine de l’assurance collective.

• Participer aux projets touchant la vice-présidence en collaboration avec les autres secteurs de la vice-présidence exécutive en respectant les échéanciers.

• Analyser des situations particulières ou des opérations complexes exigeant une expertise et des connaissances spécialisées. Élaborer différents scénarios administratifs et recommander les solutions appropriées, participer à la mise en place de ces solutions. Documenter les processus administratifs.

• Participer à l'établissement de processus opérationnels et efficaces ainsi qu'a différents projets permettant l'amélioration de nos pratiques et la qualité du service.

• Participer de concert avec les autres directions de la vice-présidence exécutive et/ou avec les autres secteurs de la Société aux projets ayant un impact sur les opérations de la vice-présidence.

• Communiquer avec les partenaires (internes et externes) et agir à titre de personne-ressource pour le règlement de situations complexes et particulières.

• Collaborer avec des intervenants externes ou internes pour obtenir ou fournir des renseignements associés au bon déroulement des opérations.

• Participer à l’élaboration de programmes de contrôle de qualité.

• Développer, à l’aide d’outils informatiques déjà existants ou d’outils administratifs, des rapports statistiques et de gestion sur les opérations de l’ensemble de la vice-présidence.

• Participer à l’établissement des politiques et directives concernant les activités de la vice-présidence.

Vos talents et qualifications:

• Baccalauréat en administration ou dans une discipline pertinente

• Un minimum de sept (7) ans d'expérience pertinente

• Avoir de bonnes aptitudes pour les communications verbales et écrites

• Connaissance du progiciel de Fineos, un atout

• Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

#LI-Hybrid

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.